薪资：3000+500绩效+提成，纯文职，双休。岗位职责：电话、微信沟通业主，跟业主确定交付礼包产品及交付时间；整理业主最终交付清单明细并给到产品部下单交付；跟进业主礼包产品的交付情况及售后解决；同步给业主最终的物流信息，完成最终交付；
二、岗位要求：具备良好的沟通能力,包括书面表达和口头表达能力;具备良好的家具、家电等产品知识(可后续学习弥补）；具备解决问题和能够对客户进行安抚和反馈能力；学历要求:通常为大专及以上，专业不限;工作经验:需具备一定的客服工作经验；技能要求:熟练使用办公软件，如Excel用于订单数据处理，Word用于撰写客服记录等。要有一定的抗压能力，客服工作可能会面临高强度的工作量和一些客户的不满情绪，能够在压力下保持良好的工作状态;3、福利待遇：五险一金；周六日、节假日正常休息（客服岗位：休息时需不定时回复业主信息）；月绩效奖金业绩提成；带薪休假；年终奖金；员工升职加薪等福利；
欢迎访问本站！
