2022.7—2023.12 天津龙和隆盛化妆品销售有限公司 抖音店铺运营
负责抖音店铺小店评分,维护评分三项指标,商品 / 物流 / 服务,提升店铺曝光权重。
负责管理抖音店铺商品链接,切合人群画像围绕商城和直播间创建组品定机制,优化链接主标题搜索词,优化
商品短标题卖点,提高商品曝光及搜索点击。
负责 erp 管易系统的使用,针对新品进行铺货以及组合商品编码。
定期给抖音店铺复盘做数据分析,围绕店铺会员及粉丝团制定 CRM 活动机制以及会员福利,提升店铺老客复
购,增加店铺会员入会人数,熟悉使用会员权益工具:圈定抖音店铺人群包,不定时通过后台站内信和短信触
达人群进店复购提升 GMV。
负责小店随心推推广计划搭建,圈定向人群提高付费投产 ROI。
负责运营快手和视频号店铺后台营销机制等运营工作。
负责对接达人创建优化链接,协商佣金及营销机制,预估达人销售数据,达人链接捆绑等工作。
大促和日常店铺首页和主图排版,定期优化店铺主图和主图视频及详情页曝光率,以及优化店铺装修。
管理客服团队,定期回复店铺好中差评价,提升店铺 IM 满意率。
对接渠道小二提报邀约展位活动。
提报店铺大促和日常活动销售机制策划活动跟进及活动后数据复盘整理,参考电商罗盘针对行业对标品牌和竞
品给出自身提升优化建议。
拟定店铺新人礼金。惊喜卷以及首单优惠券,定期提报财务后台发票开具信息。
维持提升店铺商品卡 top10 商品销售 GMV 定期围绕爆款商品完成图文发布提升曝光。
负责定期统计店铺商品货盘,与采购对接订货工作,把控店铺整体成本及毛利

