单位名称：中国雄安集团智慧能源公司,担任职位：客服前台,工作时间：2024-11--2025-01,工作描述：数据档案管理，整理、归档、保管客户缴费数据和档案。定期检查更新档案，确保信快速准确查找。
费用核算报表，协助核算费用，确保数据准确完整。编制收费报表，上报数据支持决策。
数据分析，运用数据分析能力，负责数据采集、分析数据并据此制定相关政策。
多方面服务，负责全面的客户服务、业务管理和投诉处理工作，包括合同的签审、保管、归档及执行跟踪，以及工作信息的分析和档案资料的实时更新。协调各部门解决问题，致力于提升客户满意度和服务质量,单位名称：保定华艺帽业有限公司,担任职位：数据文员,工作时间：2025-03--2025-05,工作描述：1、每日负责公司，统计各类数据报表；需要熟悉 excel 表各种公式运用；
2、每日需协助车间，统计各大车间的反馈数据；
3、每日需完成各类数据信息的收集、录入、汇总、分析，最终同步到负责人；
4、负责投放车间统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报；
5、负责数据部的统计整理工作，实时对数据相关资料进行监控，完成最终分析和整理,
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