单位名称：闲鱼app,担任职位：客服,工作时间：2022-01-18--2022-10-18,闲鱼app客服
平台运营：通过大量市场调研分析，确定账号整体规划，从0-1搭建闲鱼店铺，包括确定店铺主要
产品、头像昵称，完善
简历和实名认证等事项;
内容策划：根据热点以及平台首页推荐机制产出高曝光率的商品标题及详情文案；
消息回复：通过
对商品目标用户面像分析，不断优化客
服话术，预留15%左右的砍价空间，提升用户满意度，10分钟内
回复率达到 90%。
欢迎访问本站！
